Qué debes saber antes de cancelar Amazon Prime para evitar cobros extras.

Cancelar Amazon Prime puede parecer sencillo, pero omitir ciertos pasos puede resultar en cargos inesperados. Este artículo te guiará a través del proceso, explicando qué debes verificar antes de cancelar tu suscripción para evitar cobros adicionales. Aprenderás cómo gestionar las suscripciones recurrentes, los métodos de pago asociados y las fechas clave para evitar problemas. Te mostraremos cómo cancelar correctamente y asegurarte de que no te facturen por un período adicional que no usarás. Prepárate para una cancelación sin sorpresas.

Índice
  1. ¿Qué debes saber antes de cancelar Amazon Prime para evitar cobros extras?
  2. ¿Cómo hacer para que no me cobren Amazon Prime?
  3. ¿Qué pasa si cancelas la suscripción de Amazon Prime?
  4. ¿Qué pasa si cancelo Amazon Prime antes de tiempo?
  5. ¿Cómo quitar el pago automático de Amazon Prime?
  6. Otros Datos Importantes

¿Qué debes saber antes de cancelar Amazon Prime para evitar cobros extras?

Métodos de pago asociados a tu cuenta

Antes de cancelar tu suscripción a Amazon Prime, es crucial revisar todos los métodos de pago asociados a tu cuenta de Amazon. Asegúrate de que no haya tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias adicionales que puedan ser cobradas automáticamente después de la cancelación. Eliminar cualquier método de pago innecesario o que ya no uses es una medida preventiva fundamental para evitar cargos inesperados. Amazon podría, por defecto, intentar cobrar a un método de pago antiguo, incluso si ya no lo usas para otras transacciones.

Suscripciones recurrentes y canales adicionales

Amazon Prime a menudo se vincula con otras suscripciones recurrentes, como canales de streaming de video (como Starz, Showtime, etc.) o servicios de música. Cancelar solo Amazon Prime no cancela automáticamente estas suscripciones adicionales. Debes revisar tu sección de "Suscripciones y configuración" dentro de tu cuenta de Amazon y cancelar cada servicio por separado para evitar cargos continuos. Presta especial atención a las fechas de renovación, pues podrían coincidir con la fecha de cancelación de Prime o incluso tener ciclos de facturación diferentes.

Fecha de renovación y período de facturación

Comprende tu fecha de renovación de Amazon Prime. Si cancelas tu suscripción antes de la fecha de renovación, no se te cobrará el siguiente periodo. Sin embargo, si cancelas después de esa fecha, podrías ser cobrado por un periodo adicional. Revisar la fecha de renovación en la sección de "Administrar membresía Prime" te permitirá planificar la cancelación para evitar cargos no deseados. Ten en cuenta que, según el país, la forma de calcular la renovación puede variar.

Beneficios restantes después de la cancelación

Después de cancelar tu suscripción a Amazon Prime, algunos beneficios podrían permanecer activos hasta el final de tu periodo de facturación ya pagado. Esto incluye cosas como el acceso a Prime Video, Prime Music o el envío gratuito, dependiendo de tu plan. No se trata de un cobro extra, sino de un beneficio ya pagado que se extiende hasta la fecha de vencimiento de tu suscripción. Entender qué beneficios se mantienen y hasta cuándo te evitará confusiones.

Contáctate con el servicio de atención al cliente

Si tienes alguna duda o incertidumbre sobre los cargos asociados con tu suscripción a Amazon Prime, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente de Amazon. Ellos pueden ayudarte a aclarar cualquier confusión sobre los métodos de pago, suscripciones adicionales, fechas de renovación y cualquier otro aspecto que te genere preocupación antes de cancelar tu membresía. Tener una confirmación por escrito de la cancelación y la ausencia de futuros cargos puede brindarte una mayor tranquilidad.

Aspecto a RevisarAcción a Realizar
Métodos de pagoEliminar métodos de pago innecesarios o antiguos.
Suscripciones adicionalesCancelar individualmente cada suscripción vinculada a Prime.
Fecha de renovaciónVerificar la fecha y cancelar antes de la renovación para evitar cobros adicionales.
Beneficios restantesComprender qué beneficios persisten después de la cancelación.
Servicio al clienteContactar a Amazon para aclarar dudas antes de cancelar.

¿Cómo hacer para que no me cobren Amazon Prime?

Cómo evitar cargos de Amazon Prime

Cancelar la suscripción a Amazon Prime

La forma más directa de evitar cargos de Amazon Prime es cancelar tu suscripción. Esto elimina automáticamente los cobros recurrentes. Puedes hacerlo fácilmente a través de la página web de Amazon o la app móvil. Recuerda que al cancelar, perderás acceso a los beneficios de Prime hasta que te suscribas nuevamente.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
  2. Busca la sección "Tu cuenta" y accede a ella.
  3. Busca "Administrar tu membresía Prime" y selecciona "Cancelar membresía".
  4. Amazon te solicitará confirmación, asegúrate de seguir las instrucciones.

Utilizar el periodo de prueba gratuito

Si nunca has tenido Amazon Prime, puedes aprovechar el periodo de prueba gratuito que normalmente ofrecen. Esto te permite acceder a todos los beneficios de Prime durante un tiempo limitado, sin costo alguno. Recuerda que debes cancelar antes de que termine el periodo de prueba para evitar cargos automáticos.

  1. Busca la oferta de prueba gratuita de Amazon Prime.
  2. Regístrate introduciendo tus datos de pago (necesarios para la activación).
  3. Disfruta de los beneficios de Prime durante la duración de la prueba.
  4. Cancela la suscripción antes de que termine el periodo de prueba para evitar cargos.

Aprovechar las cuentas familiares o compartidas

Si un familiar o amigo ya tiene una suscripción a Amazon Prime, podrías aprovechar su membresía. Amazon permite compartir los beneficios de Prime con miembros de la familia, incluyendo el envío gratuito y acceso a Prime Video. Esto te permite disfrutar de las ventajas sin tener que pagar una suscripción propia.

  1. Averigua si algún familiar o amigo tiene una suscripción a Amazon Prime.
  2. Preguntale si puedes usar su suscripción.
  3. Asegúrate de cumplir con las políticas de Amazon para compartir cuentas.

Ser estudiante

Amazon ofrece una suscripción Prime Student, la cual tiene un precio significativamente reducido en comparación con la suscripción regular. Esta opción está disponible para estudiantes universitarios o de postgrado, siempre y cuando verifiquen su condición a través de la plataforma.

  1. Verifica si eres elegible para Prime Student.
  2. Regístrate en el programa Prime Student.
  3. Disfruta de los beneficios de Prime a un precio reducido para estudiantes.

Buscar promociones o descuentos

Ocasionalmente, Amazon puede ofrecer promociones o descuentos en suscripciones a Amazon Prime. Mantente atento a ofertas especiales, especialmente durante eventos como el Black Friday o el Cyber Monday. También puedes buscar cupones o códigos de descuento en línea que puedan aplicarse a la suscripción.

  1. Revisa regularmente la página web de Amazon en busca de ofertas.
  2. Busca cupones o códigos de descuento en sitios web de cupones.
  3. Considera suscribirte a boletines de Amazon para recibir notificaciones sobre ofertas.

¿Qué pasa si cancelas la suscripción de Amazon Prime?

Cancelar Suscripción Amazon Prime

Cancelar tu suscripción a Amazon Prime implica la pérdida de varios beneficios y servicios asociados. Lo más inmediato es la finalización del acceso a la entrega gratuita en un día o dos días (dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del servicio) en millones de artículos. También perderás el acceso a otros servicios incluidos en la suscripción como Prime Video, Prime Music, Prime Reading, almacenamiento ilimitado de fotos con Amazon Photos, entre otros. Es importante tener en cuenta que la cancelación no es instantánea, y tu suscripción se mantendrá activa hasta el final del periodo de facturación actual. Una vez que finalice este período, se cancelarán todos los beneficios y no podrás volver a utilizarlos a menos que te suscribas de nuevo. La cancelación no implica la eliminación de tu cuenta Amazon, solo la pérdida del estatus Prime. Podrás seguir comprando en Amazon como usuario regular, pero perderás las ventajas asociadas a la suscripción Prime.

¿Qué ocurre con mis envíos Prime pendientes?

Si tienes pedidos con envío Prime pendientes al momento de cancelar tu suscripción, estos se completarán normalmente, siempre y cuando el proceso de envío haya comenzado antes de la cancelación. Sin embargo, si cancelas tu suscripción y haces un nuevo pedido, ya no disfrutarás de la entrega Prime. Los envíos que no se hayan procesado antes de la cancelación, ya no podrán optar a la entrega Prime, y se ajustará el tiempo estimado de entrega según el tipo de envío escogido.

  1. Los pedidos en proceso con envío Prime se completan normalmente.
  2. Los nuevos pedidos no tendrán envío Prime.
  3. Se recalcularán los tiempos de envío para nuevos pedidos.

¿Pierdo el acceso a Prime Video, Music y Reading?

Sí, la cancelación de Prime implica la pérdida inmediata del acceso a Prime Video, Prime Music y Prime Reading. Ya no podrás ver películas y series en Prime Video, escuchar música en Prime Music ni acceder a los libros electrónicos en Prime Reading. Si has descargado contenido previamente, puede que este permanezca disponible por un tiempo, pero no podrás acceder a nuevo contenido ni disfrutar de las actualizaciones. Si vuelves a suscribirte a Prime, recuperarás el acceso a estos servicios.

  1. Pérdida inmediata del acceso a Prime Video.
  2. Pérdida inmediata del acceso a Prime Music.
  3. Pérdida inmediata del acceso a Prime Reading.

¿Qué pasa con mi almacenamiento en Amazon Photos?

Si utilizabas el almacenamiento ilimitado de fotos en Amazon Photos, perderás este beneficio al cancelar tu suscripción Prime. Podrás seguir accediendo a tus fotos, pero el almacenamiento disponible se limitará a la cuota gratuita, que normalmente es limitada. Para mantener todo tu almacenamiento, deberás trasladar tus fotos a otro servicio o adquirir un plan de almacenamiento de pago en Amazon Photos antes de la cancelación.

  1. Pérdida del almacenamiento ilimitado de fotos.
  2. Acceso limitado a tus fotos, restringido por la cuota gratuita.
  3. Necesidad de trasladar las fotos a otro servicio o adquirir un plan de pago.

¿Puedo volver a suscribirme a Amazon Prime más tarde?

Sí, puedes volver a suscribirte a Amazon Prime en cualquier momento. Amazon no impone restricciones para volver a suscribirse después de una cancelación. Al hacerlo, recuperarás inmediatamente todos los beneficios de Prime, incluyendo el envío gratuito, el acceso a Prime Video, Prime Music, Prime Reading y otros servicios.

  1. Posibilidad de resubscribirse en cualquier momento.
  2. Recuperación inmediata de todos los beneficios Prime al rescribirse.
  3. Sin restricciones para volver a suscribirse.

¿Cuánto tiempo tengo para cancelar?

Puedes cancelar tu suscripción a Amazon Prime en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al final de tu período de facturación actual. Es decir, si pagas mensualmente, la cancelación entrará en vigor al final de ese mes. Si pagas anualmente, la cancelación se hará efectiva al final del año.

  1. Cancelación posible en cualquier momento.
  2. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación actual.
  3. No hay periodos de espera obligatorios.

¿Qué pasa si cancelo Amazon Prime antes de tiempo?

Cancelar Amazon Prime antes de tiempo

Si cancelas tu suscripción a Amazon Prime antes de que finalice el periodo de suscripción, perderás inmediatamente el acceso a los beneficios de Prime. Esto significa que ya no podrás disfrutar de envíos gratuitos y rápidos, acceso a Prime Video, Prime Music, Prime Reading, entre otros. No recibirás un reembolso proporcional por la parte de la suscripción que no has utilizado. Amazon generalmente te permite disfrutar de los beneficios hasta el final del periodo de facturación que ya has pagado, pero una vez que cancelas, todo se detendrá al instante.

¿Pierdo el acceso a todos los beneficios de inmediato?

Sí, la cancelación de Amazon Prime es inmediata. Una vez que confirmes la cancelación, perderás el acceso a todos los beneficios, incluyendo envíos con Prime, acceso a Prime Video, Prime Music, Prime Reading, ofertas exclusivas, etc. No podrás utilizarlos ni siquiera por el tiempo restante del periodo de pago que ya has cubierto.

  1. Acceso a Prime Video: Se te bloqueará el acceso a la plataforma, impidiendo ver series y películas.
  2. Envíos gratuitos y rápidos: Deberás pagar los gastos de envío estándar en tus compras posteriores.
  3. Otros beneficios de Prime: Perderás el acceso a Prime Reading, Prime Music, almacenamiento fotográfico ilimitado y otros servicios adicionales.

¿Puedo volver a suscribirme a Amazon Prime más tarde?

Sí, puedes volver a suscribirte a Amazon Prime en cualquier momento. Sin embargo, no te guardarán tu información de pago o preferencias previas. Tendrás que registrarte de nuevo con tu información de inicio de sesión y proporcionar la información de pago.

  1. Proceso de registro: Deberás repetir el proceso de registro como si fueras un nuevo usuario.
  2. Información de pago: Necesitarás introducir tu nueva información de tarjeta de crédito o débito.
  3. Periodo de prueba: Si anteriormente disfrutaste un periodo de prueba, este no estará disponible en tu segunda suscripción.

¿Recibiré algún reembolso por los días restantes de mi suscripción?

No, Amazon generalmente no proporciona reembolsos parciales por las suscripciones canceladas a Prime. El pago efectuado es por el periodo contratado. Si cancelas antes de que finalice el periodo de facturación, perderás el acceso a los beneficios de Prime, pero no recuperarás el dinero de los días restantes.

  1. Política de reembolsos de Amazon: La política de Amazon es clara en este punto. No hay reembolsos para suscripciones canceladas anticipadamente.
  2. Excepciones: Existen excepciones en casos muy particulares, pero son poco comunes.
  3. Atención al Cliente: Es posible contactar con atención al cliente de Amazon, pero es poco probable que te concedan un reembolso.

¿Qué sucede con mis beneficios de Prime si cancelo durante el periodo de prueba gratuito?

Si cancelas tu suscripción durante el periodo de prueba gratuito de Amazon Prime, no se te cobrará nada y no experimentarás ninguna pérdida de servicio. Puedes cancelar sin consecuencias antes de que finalice el periodo de prueba gratuito.

  1. Sin cargos: No se te cobrará nada por la suscripción si cancelas durante el periodo de prueba.
  2. Acceso completo: Podrás acceder a todos los beneficios de Prime durante el tiempo que dure el periodo de prueba.
  3. Cancelación sencilla: Puedes cancelar fácilmente tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta.

¿Hay alguna forma de evitar perder los beneficios de Prime después de la cancelación?

No existe una manera de mantener los beneficios de Amazon Prime después de haber cancelado tu suscripción. La cancelación es inmediata y definitiva. La única forma de volver a tener acceso a ellos es volviendo a suscribirte a Prime y pagando la cuota de suscripción correspondiente.

  1. Suscripción activa: La única forma de acceder a los beneficios es mantener la suscripción activa y pagada.
  2. No hay excepciones: No hay alternativas o trucos para conservar los beneficios una vez cancelada la suscripción.
  3. Nueva suscripción: Si necesitas volver a usar los servicios de Prime, deberás suscribirte de nuevo.

¿Cómo quitar el pago automático de Amazon Prime?

Cómo quitar el pago automático de Amazon Prime

Para cancelar la renovación automática de tu suscripción a Amazon Prime, debes acceder a tu cuenta de Amazon y seguir los pasos correspondientes. No se trata simplemente de eliminar un método de pago, sino de cancelar la suscripción en sí. Si solo eliminas el método de pago, Amazon intentará cobrarte con otro método registrado, si lo tienes. Por lo tanto, es crucial cancelar la suscripción para evitar cargos futuros.

¿Dónde encuentro la opción para gestionar mi suscripción a Amazon Prime?

Para acceder a la configuración de tu suscripción Prime, debes iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, la ubicación exacta puede variar ligeramente dependiendo de la versión de la página web o la aplicación que estés usando, pero generalmente se encuentra en la sección "Tu cuenta". Busca opciones como "Suscripciones y configuración digital" o algo similar. Al entrar ahí, encontrarás el listado de tus suscripciones activas, incluyendo Amazon Prime. Es importante verificar la fecha de renovación para saber cuándo se cobrará tu próximo pago, y así evitar sorpresas.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
  2. Busca la sección "Tu cuenta" o similar.
  3. Busca y selecciona la opción "Suscripciones y configuración digital" o una opción equivalente.

¿Cómo cancelar la renovación automática de mi suscripción Prime?

Una vez que hayas localizado tu suscripción a Amazon Prime en la sección de suscripciones, verás una opción para gestionarla. Generalmente, esta opción estará visible junto a los detalles de tu suscripción, como la fecha de renovación y el método de pago. Busca un botón o enlace que diga "Gestionar suscripción", "Cancelar renovación", o algo similar. Haz clic en esta opción para proceder con la cancelación.

  1. Busca el botón "Gestionar suscripción" o similar asociado a tu suscripción Prime.
  2. Haz clic en el botón para acceder a las opciones de gestión.
  3. Selecciona la opción para cancelar la renovación automática.

¿Qué pasa después de cancelar la renovación automática?

Después de cancelar la renovación automática, seguirás teniendo acceso a los beneficios de Amazon Prime hasta la fecha de renovación de tu suscripción actual. No perderás el acceso inmediatamente. Amazon te enviará una confirmación por correo electrónico indicando que la renovación automática ha sido cancelada. Es importante guardar este correo electrónico como comprobante. Si cancelas la suscripción antes de que termine el período de prueba, perderás el acceso inmediatamente.

  1. Recibirás un correo electrónico de confirmación de Amazon.
  2. Mantendrás acceso a Prime hasta la fecha de tu próxima renovación.
  3. No se te cobrará automáticamente después de la fecha de vencimiento.

¿Puedo volver a suscribirme a Amazon Prime en el futuro?

Sí, puedes volver a suscribirte a Amazon Prime en cualquier momento. Después de cancelar la suscripción, puedes acceder nuevamente a la página de suscripción de Amazon Prime y seguir las instrucciones para suscribirte nuevamente. No hay restricciones para volver a suscribirte una vez que has cancelado la renovación automática.

  1. Visita la página de Amazon Prime.
  2. Selecciona el plan de suscripción que desees.
  3. Sigue las instrucciones para completar tu nueva suscripción.

Otros Datos Importantes

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción a Amazon Prime antes de que termine el periodo de prueba?

Si cancelas Amazon Prime durante el periodo de prueba gratuito, no se te cobrará nada. No tendrás ningún cargo adicional. Simplemente, tu acceso a las ventajas de Prime finalizará al término del periodo de prueba.

¿Cómo puedo evitar cargos adicionales al cancelar mi suscripción a Amazon Prime después del periodo de prueba?

Para evitar cargos adicionales, asegúrate de cancelar tu suscripción a Amazon Prime al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Amazon te enviará recordatorios por correo electrónico para que puedas cancelar con tiempo y evitar cualquier cobro inesperado.

¿Qué sucede con los beneficios de Amazon Prime si cancelo mi suscripción?

Al cancelar tu suscripción a Amazon Prime, perderás el acceso inmediato a todos los beneficios, incluyendo el envío gratuito en 1 día o 2 días, Prime Video, Prime Music, almacenamiento de fotos ilimitado, y otras ventajas. No podrás usar estas funciones hasta que renueves tu suscripción.

¿Puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime a través de la app móvil y evitar cobros extras?

Sí, puedes cancelar tu suscripción a Amazon Prime a través de la aplicación móvil de Amazon. El proceso es similar al de la versión web. Asegúrate de seguir los pasos cuidadosamente y verificar la fecha de cancelación para evitar cobros adicionales. Después de cancelar, podrás continuar utilizando tus beneficios hasta el final del periodo de suscripción actual.

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