Amazon Prime Video se ha convertido en una plataforma de streaming popular, pero suscripciones innecesarias pueden afectar tu presupuesto. Si has decidido cancelar tu suscripción, este artículo te guiará paso a paso a través del proceso, ofreciendo una guía actualizada e instrucciones precisas para diferentes dispositivos y navegadores. Aprenderás cómo cancelar eficazmente tu membresía, evitando cargos futuros y asegurándote de que el proceso se completa correctamente. No importa si usas una app móvil, un ordenador o una Smart TV, aquí encontrarás la solución.
- Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video: Guía actualizada
- ¿Cómo detengo la renovación automática de Amazon Prime?
- ¿Cómo saber si tengo suscripción en Amazon Prime?
- ¿Cómo cancelar una suscripción en Amazon?
- ¿Qué pasa si cancelo mi suscripción a Amazon Prime me devuelven el dinero?
- Preguntas Frecuentes
Cómo cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video: Guía actualizada
Cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video es un proceso relativamente sencillo, pero puede variar ligeramente dependiendo del dispositivo que estés utilizando. Esta guía te proporcionará una explicación detallada de cómo hacerlo desde diferentes plataformas y te ayudará a evitar posibles confusiones. Recuerda que cancelar tu suscripción a Prime Video puede implicar también la cancelación de tu suscripción a Amazon Prime, dependiendo de cómo la hayas contratado inicialmente. Asegúrate de entender las implicaciones antes de proceder.
¿Qué ocurre al cancelar mi suscripción a Amazon Prime Video?
Cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video tiene varias implicaciones, dependiendo de cómo te suscribiste. Si tienes una suscripción de Prime Video independiente, solo perderás el acceso a la plataforma de streaming. Si, por el contrario, tu suscripción a Prime Video forma parte de una suscripción a Amazon Prime (que incluye envíos gratuitos, almacenamiento en la nube, etc.), la cancelación de Prime Video implicará la cancelación de toda tu suscripción Prime. En este último caso, perderás todos los beneficios incluidos en Amazon Prime. Es crucial revisar tu tipo de suscripción antes de proceder con la cancelación para evitar sorpresas.
Cómo cancelar desde la web de Amazon
Este es el método más común y generalmente el más claro. Debes iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, busca la sección "Tu cuenta" y luego accede a "Suscripciones y configuración digital". Encontrarás allí un listado de tus suscripciones activas, incluyendo Amazon Prime. Haz clic en "Administrar" junto a la suscripción de Amazon Prime. Allí te darán la opción de cancelar, usualmente explicando que perderás el acceso al finalizar el periodo de facturación. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Recuerda que es posible que te pregunten si deseas confirmar la cancelación para asegurarte que estás seguro de tu decisión.
Cancelar la suscripción desde la app móvil de Amazon
El proceso desde la aplicación móvil de Amazon es similar, aunque la interfaz puede ser ligeramente diferente. Inicia sesión en la aplicación. Busca la sección "Tu cuenta" (suelen ser tres líneas horizontales en la parte superior o inferior). Navega hasta "Suscripciones y configuración digital" y busca la suscripción a Amazon Prime. Selecciona la opción "Administrar" o similar, y sigue las instrucciones para la cancelación. Puede que la ubicación exacta de estas opciones varíe ligeramente dependiendo de la versión de la app y del sistema operativo (iOS o Android). Es importante estar atento a las notificaciones de la aplicación durante el proceso para confirmar la cancelación.
Cancelar desde otros dispositivos (Smart TV, reproductores multimedia)
La mayoría de los dispositivos Smart TV o reproductores multimedia (como Fire TV Stick) ofrecen acceso a Amazon Prime Video, pero no permiten la cancelación de la suscripción directamente desde ellos. Para cancelar, deberás usar la web de Amazon o la app móvil, siguiendo los pasos descritos anteriormente. No intentes cancelar desde estas plataformas ya que pueden no ofrecerte la opción.
¿Qué pasa con mi saldo disponible si cancelo?
Si tienes un saldo disponible en tu cuenta de Amazon, la cancelación de tu suscripción a Prime Video no afectará a este saldo. Podrás seguir utilizándolo para futuras compras en Amazon. El saldo es independiente de la suscripción a Prime Video o Prime.
| Método de Cancelación | Pasos a Seguir | Consideraciones |
|---|---|---|
| Web de Amazon | Acceder a "Tu cuenta" -> "Suscripciones y configuración digital" -> Seleccionar Prime -> Administrar -> Cancelar | Más opciones de gestión, acceso a la información completa de la suscripción. |
| App Móvil de Amazon | Acceder a "Tu cuenta" -> "Suscripciones y configuración digital" -> Seleccionar Prime -> Administrar -> Cancelar | Interfaz similar a la web, pero puede variar según la versión de la app. |
| Dispositivos Smart TV/Reproductores | No se puede cancelar desde aquí. Usar la web o la app móvil. | La cancelación debe realizarse desde la web o app móvil de Amazon. |
¿Cómo detengo la renovación automática de Amazon Prime?

Para detener la renovación automática de Amazon Prime, debes acceder a tu cuenta de Amazon y modificar la configuración de tu suscripción. El proceso es similar tanto en la aplicación móvil como en la versión web. Primero, inicia sesión en tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, busca la sección "Tu cuenta". Dentro de "Tu cuenta", busca la opción "Gestionar suscripciones Prime". Aquí encontrarás la información de tu suscripción, incluyendo la fecha de renovación. Encontrarás un botón o enlace que dice algo similar a "Cancelar renovación automática" o "Administrar suscripción". Al hacer clic, se te pedirá que confirmes tu decisión. Amazon generalmente te ofrecerá alternativas o descuentos para que te quedes, pero si decides cancelar, sigue las instrucciones para completar el proceso. Recuerda que la cancelación se hará efectiva al final del periodo de facturación actual, por lo que seguirás disfrutando de los beneficios de Prime hasta esa fecha. Después de la fecha de vencimiento, tu suscripción a Prime finalizará y ya no se te cobrará automáticamente.
¿Cómo acceder a la configuración de mi suscripción Prime?
Para acceder a la configuración de tu suscripción Prime, necesitarás iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, la ruta puede variar ligeramente dependiendo de la interfaz, pero generalmente se encuentra en la sección "Tu cuenta". Busca opciones como "Suscripciones y configuración", "Gestionar Prime", o "Administrar tu cuenta Prime". Una vez allí, deberías encontrar la información completa de tu suscripción y la opción para cancelar la renovación automática. Recuerda que debes estar logueado en tu cuenta de Amazon para poder acceder a esta configuración. Asegúrate de estar utilizando la misma cuenta con la que te suscribiste a Amazon Prime.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Busca la sección "Tu cuenta".
- Encuentra la opción relacionada con "Suscripciones Prime", "Gestionar Prime" o similar.
¿Qué sucede después de cancelar la renovación automática?
Cancelar la renovación automática de Amazon Prime significa que tu suscripción no se renovará automáticamente al final del periodo de facturación actual. Esto no significa que pierdes el acceso a Prime inmediatamente. Seguirás disfrutando de todos los beneficios de tu suscripción hasta la fecha de renovación programada. Una vez que esa fecha haya pasado, tu membresía Prime terminará y ya no tendrás acceso a los servicios incluidos (envío gratuito, Prime Video, etc.). Puedes volver a suscribirte en cualquier momento si así lo deseas.
- Acceso a Prime hasta el final del periodo de facturación.
- Sin cargos adicionales después de la fecha de vencimiento.
- Posibilidad de volver a suscribirte en el futuro.
¿Puedo reactivar mi suscripción Prime después de cancelarla?
Sí, puedes reactivar tu suscripción Prime en cualquier momento después de cancelarla. El proceso generalmente es sencillo, y suele implicar volver a la página de suscripción de Amazon Prime y seguir los pasos para registrarte nuevamente. Es posible que puedas recuperar tu historial de compras y tus listas de deseos. Ten en cuenta que los precios y las ofertas disponibles pueden variar con el tiempo.
- Accede a la página de Amazon Prime.
- Sigue las instrucciones para suscribirte de nuevo.
- Considera las ofertas y promociones disponibles.
¿Qué pasa con mis beneficios de Prime después de la cancelación?
Después de cancelar la renovación automática, tus beneficios de Prime, como el envío gratuito en artículos elegibles y el acceso a Prime Video, dejarán de estar disponibles al finalizar tu periodo de suscripción actual. No tendrás acceso a las funciones exclusivas para miembros Prime hasta que te suscribas nuevamente. Cualquier contenido descargado a través de Prime Video que aún no hayas visto seguirá accesible, pero nuevas descargas no serán posibles. Es importante verificar las condiciones de uso específicas de cada beneficio.
- Pérdida de acceso a los beneficios de Prime después de la fecha de vencimiento.
- Posible acceso a contenido descargado previamente (dependiendo del servicio).
- Imposibilidad de realizar nuevas descargas o acceder a contenido exclusivo.
¿Cómo saber si tengo suscripción en Amazon Prime?

Para verificar si tienes una suscripción activa a Amazon Prime, puedes seguir varios métodos. El más sencillo es acceder directamente a la página de Amazon y buscar información sobre tu membresía. Si inicias sesión en tu cuenta de Amazon, podrás ver tu estado de suscripción Prime en diferentes secciones de la página web y la app móvil. Si no encuentras información allí, puedes revisar tu historial de pagos o contactar directamente al servicio de atención al cliente de Amazon para que te confirmen el estado de tu membresía y te proporcionen detalles como la fecha de renovación y los beneficios incluidos en tu plan.
Métodos para verificar tu suscripción Amazon Prime
Existen varias maneras de comprobar si tienes Amazon Prime activo. Puedes hacerlo a través de la página web de Amazon, la aplicación móvil, o revisando tus métodos de pago. La forma más rápida suele ser acceder a tu cuenta de Amazon y buscar la sección de "Cuenta y listas" o similar, donde se muestra información sobre tus suscripciones activas. Recuerda que la interfaz puede variar ligeramente según tu región y dispositivo. Si no lo encuentras a simple vista, utiliza la barra de búsqueda para facilitar la localización de "Prime" o "Suscripciones".
- Verifica tu estado de suscripción en la página web de Amazon: Inicia sesión en tu cuenta y busca la sección de "Tu cuenta". Dentro de esta sección, deberías encontrar una sección dedicada a "Amazon Prime" o "Suscripciones", donde podrás ver el estado de tu membresía.
- Usa la aplicación móvil de Amazon: La app móvil de Amazon también te permite verificar el estado de tu suscripción. Busca la sección "Cuenta" o "Configuración" y busca la opción "Prime".
- Revisa tu historial de pagos: Puedes revisar los cargos recurrentes en tu método de pago registrado en Amazon para ver si hay cargos por Amazon Prime.
Beneficios incluidos en tu suscripción Amazon Prime
Si tienes una suscripción activa, podrás disfrutar de una amplia gama de beneficios. Estos incluyen envío gratis en millones de artículos, acceso a Prime Video (streaming de películas y series), Prime Music (streaming de música), Prime Reading (acceso a libros electrónicos y revistas), almacenamiento ilimitado de fotos con Amazon Photos y ofertas exclusivas para miembros Prime. Estos beneficios varían ligeramente según la región y la disponibilidad de los servicios.
- Envío gratuito en millones de productos elegibles.
- Acceso a Prime Video con miles de películas y series.
- Acceso a Prime Music para disfrutar de millones de canciones sin anuncios.
¿Qué hacer si no encuentro mi suscripción?
Si no encuentras información sobre tu suscripción Prime en tu cuenta, hay varias opciones. Primero, asegúrate de que has iniciado sesión con las credenciales correctas. Si el problema persiste, intenta acceder a la página de Amazon desde otro navegador o dispositivo. Si aún así no encuentras información, contacta al servicio de atención al cliente de Amazon a través de su sitio web o por teléfono. Explica tu situación y solicita que verifiquen el estado de tu membresía. Ellos podrán proporcionarte la información precisa.
- Verifica tus datos de inicio de sesión.
- Intenta acceder desde otro dispositivo o navegador.
- Contacta al servicio de atención al cliente de Amazon.
Administración de tu suscripción Amazon Prime
Una vez que hayas confirmado que tienes una suscripción activa, puedes administrarla desde tu cuenta de Amazon. Puedes actualizar la información de tu método de pago, cambiar la fecha de renovación, o incluso cancelar tu suscripción si lo deseas. Es importante revisar periódicamente la información de tu cuenta para asegurar que todo está correcto y actualizado. Amazon suele enviar notificaciones por correo electrónico sobre las renovaciones, pero es recomendable revisar manualmente la configuración de tu membresía.
- Actualizar información de pago.
- Cambiar la fecha de renovación.
- Cancelar la suscripción.
Diferencias entre tipos de suscripciones Amazon Prime
Dependiendo de tu región y la oferta disponible, puede haber diferentes tipos de suscripciones Amazon Prime. Algunas pueden incluir beneficios adicionales o variaciones en el precio. Es importante comprender qué tipo de suscripción tienes contratada para conocer todos los beneficios a los que tienes derecho. La información detallada sobre el tipo de suscripción contratada se suele encontrar en la sección de administración de la membresía dentro de tu cuenta de Amazon.
- Revisar los detalles de tu suscripción para conocer los beneficios específicos.
- Comparar diferentes planes si hay disponibles en tu región.
- Contactar al servicio de atención al cliente para aclarar cualquier duda sobre tu suscripción.
¿Cómo cancelar una suscripción en Amazon?

Cancelar una suscripción en Amazon depende del tipo de suscripción que tengas. Generalmente, el proceso se realiza a través de la sección "Administrar suscripciones y configuraciones". Puedes acceder a ella desde la página web de Amazon o a través de la app móvil. Sin embargo, existen algunas diferencias según el servicio suscrito, por lo que te recomendamos seguir cuidadosamente los pasos mostrados en pantalla.
¿Cómo cancelar una suscripción de Amazon Prime?
Para cancelar tu suscripción a Amazon Prime, debes acceder a tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, busca la sección "Cuenta y listas", y luego "Suscripciones y configuraciones". Dentro encontrarás tus suscripciones activas, incluyendo Amazon Prime. Selecciona "Gestionar suscripción de Amazon Prime" y sigue las instrucciones para cancelar. Amazon te informará sobre la fecha en que tu suscripción caducará, usualmente al final del periodo de facturación actual. Ten en cuenta que si cancelas antes de la fecha de renovación, perderás acceso a las ventajas de Prime hasta tu siguiente suscripción.
- Accede a tu cuenta de Amazon.
- Busca "Cuenta y listas" y luego "Suscripciones y configuraciones".
- Selecciona "Gestionar suscripción de Amazon Prime" y sigue las instrucciones.
¿Cómo cancelar una suscripción a Kindle Unlimited?
Similar a la cancelación de Prime, para cancelar Kindle Unlimited debes ingresar a tu cuenta de Amazon. Dentro de "Cuenta y listas", busca "Suscripciones y configuraciones". Localiza tu suscripción a Kindle Unlimited. Al seleccionarla, encontrarás una opción para cancelar. Al igual que con Prime, la cancelación se hará efectiva al final del periodo de facturación en curso. Recuerda que perderás el acceso inmediato a los beneficios del servicio.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Ve a "Cuenta y listas", luego a "Suscripciones y configuraciones".
- Encuentra la suscripción a Kindle Unlimited y selecciona la opción "Cancelar".
¿Cómo cancelar una suscripción a canales de Amazon Prime Video?
Si has añadido canales a tu suscripción de Amazon Prime Video, como HBO Max o Starz, la cancelación es un poco diferente. Debes entrar a la sección "Suscripciones y configuraciones", pero en lugar de cancelar Prime, debes buscar el canal específico que quieres cancelar. Cada canal suele tener su propia opción de cancelación, normalmente junto con la información de facturación. No cancelarás la suscripción a Prime, sólo el canal adicional.
- Ingresa a tu cuenta de Amazon.
- Accede a "Suscripciones y configuraciones".
- Busca el canal específico que deseas cancelar y sigue las instrucciones para cancelar la suscripción.
¿Cómo cancelar una suscripción a otros servicios de Amazon?
Amazon ofrece una gran variedad de suscripciones más allá de las mencionadas. Para cancelar cualquier otra suscripción, como suscripciones a aplicaciones, servicios de música o almacenamiento en la nube, el proceso es similar. Siempre sigue el mismo camino: "Cuenta y listas" > "Suscripciones y configuraciones". Encuentra la suscripción que quieres cancelar y sigue las instrucciones específicas que se te proporcionen. Amazon suele enviar una confirmación de la cancelación por correo electrónico.
- Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
- Dirígete a "Cuenta y listas" y luego a "Suscripciones y configuraciones".
- Localiza la suscripción que deseas cancelar y sigue las instrucciones para cancelarla.
¿Qué sucede después de cancelar una suscripción?
Después de cancelar una suscripción, seguirás teniendo acceso a los servicios hasta el final del período de facturación actual. No recibirás cargos adicionales después de esa fecha. Amazon normalmente te enviará una confirmación por correo electrónico con la fecha de finalización de tu suscripción. Si tienes problemas para cancelar una suscripción, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación de Amazon.
- Mantendrás el acceso hasta el final del período de facturación actual.
- No se realizarán cargos adicionales una vez finalizado el periodo.
¿Qué pasa si cancelo mi suscripción a Amazon Prime me devuelven el dinero?

No se te devolverá el dinero proporcional a los días que te quedan de suscripción activa de Amazon Prime al cancelar. Amazon Prime funciona bajo un sistema de suscripción, no como una compra de un producto o servicio puntual. Pagas por un periodo determinado (generalmente mensual o anual), y al cancelar antes de que ese periodo termine, no recibirás un reembolso por el tiempo que no hayas utilizado. Sigues teniendo acceso a los beneficios de Prime hasta el final del periodo de facturación que ya has pagado. Si cancelas tu suscripción hoy y tu periodo de facturación termina el 15 del próximo mes, tendrás acceso a los beneficios de Prime hasta el día 15. Luego, tu suscripción caducará.
¿Qué sucede con mi suscripción una vez cancelada?
Una vez que cancelas tu suscripción a Amazon Prime, perderás inmediatamente el acceso a algunos beneficios, como envíos gratuitos en dos días o el acceso a Prime Video, Prime Music y otras ventajas. Sin embargo, mantendrás el acceso a las ventajas de Prime hasta la fecha de finalización del periodo de facturación que ya has pagado. Después de esa fecha, tu suscripción dejará de estar activa y dejarás de tener acceso a todas las ventajas.
- Pérdida de acceso inmediato a algunos beneficios: Envío rápido, Prime Video, Prime Reading, etc.
- Mantención del acceso a los beneficios hasta el fin del periodo de facturación pagado: Podrás seguir disfrutando de todos los beneficios de Prime hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
- Caducidad de la suscripción: Tras la fecha de finalización de tu periodo de facturación actual, tu suscripción caducará completamente.
¿Puedo cancelar y volver a suscribirme?
Sí, puedes cancelar tu suscripción a Amazon Prime en cualquier momento y volver a suscribirte más adelante. Al volver a suscribirte, comenzarás un nuevo periodo de facturación, y tendrás que pagar la cuota correspondiente. No conservarás ninguna información de tu suscripción anterior, como configuraciones personalizadas o listas de reproducción.
- Cancelación flexible: Puedes cancelar cuando desees sin penalizaciones.
- Suscripción independiente: Cada suscripción es un ciclo independiente; no se conservan datos o beneficios de suscripciones anteriores.
- Pago del precio completo en cada suscripción nueva: Cada vez que te suscribas, deberás pagar la cuota completa del periodo elegido.
¿Existen excepciones a la no devolución del dinero?
Generalmente, no hay excepciones a la política de no reembolso. Amazon puede hacer excepciones en casos muy particulares, pero esto es poco común y depende de la discreción de su servicio al cliente. Si tienes problemas con tu suscripción o un error en la facturación, te recomendamos contactar directamente a su servicio de atención al cliente para evaluar tu caso específico.
- Poca probabilidad de excepciones: Amazon raramente realiza reembolsos por cancelaciones anticipadas.
- Contacto con atención al cliente: Si tienes un problema, contacta a su servicio de atención para explorar posibles soluciones.
- Evaluación caso por caso: Las excepciones son inusuales y dependen de las circunstancias particulares.
¿Qué debo hacer para cancelar mi suscripción?
El proceso para cancelar tu suscripción a Amazon Prime varía ligeramente según la plataforma (web, aplicación móvil). Sin embargo, generalmente implica ingresar a tu cuenta de Amazon, buscar la sección "Administrar Prime", y seguir las instrucciones para cancelar. Es importante revisar cuidadosamente las instrucciones para asegurar que la cancelación se realiza correctamente.
- Acceso a la cuenta de Amazon: Inicia sesión en tu cuenta.
- Localizar la sección de administración de Prime: Busca la opción para gestionar tu suscripción Prime.
- Seguir las instrucciones para cancelar: Sigue cuidadosamente las instrucciones de Amazon para cancelar tu suscripción.
¿Qué pasa si tengo un periodo de prueba gratuito?
Si estás utilizando un periodo de prueba gratuito de Amazon Prime, puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine el periodo de prueba sin costo alguno. No recibirás ningún cargo ni tendrás que devolver dinero. Después de que finalice el periodo de prueba, tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles antes.
- Cancelación sin costo: Puedes cancelar sin penalizaciones durante el periodo de prueba.
- Renovación automática: Si no cancelas antes de que termine el periodo de prueba, tu suscripción se renovará automáticamente.
- Sin cargos: No se te cobrará nada si cancelas durante el periodo de prueba gratuito.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo cancelo mi suscripción a Amazon Prime Video si solo tengo la suscripción de Prime Video y no Amazon Prime?
Si solo te suscribiste a Amazon Prime Video sin la membresía completa de Amazon Prime, el proceso de cancelación es relativamente sencillo. Debes ingresar a tu cuenta de Amazon. Una vez dentro, busca la sección de "Tus Miembrasías y Suscripciones". Allí encontrarás el listado de todas tus suscripciones activas, incluyendo Prime Video. Haz clic en "Administrar suscripción" junto a Prime Video. Amazon te mostrará detalles de tu suscripción y te dará la opción de "Cancelar suscripción". Confirma la cancelación siguiendo las instrucciones de la pantalla. Es importante leer con atención las políticas de cancelación y las fechas de facturación para comprender cuándo finalizará tu acceso a Prime Video. Recuerda que, tras la cancelación, ya no tendrás acceso a la plataforma y perderás cualquier beneficio asociado con la suscripción individual de Prime Video. Si tienes algún problema, el servicio de atención al cliente de Amazon puede ayudarte a través de su página web o por teléfono. Ten a mano tu información de cuenta para agilizar el proceso.
¿Qué pasa con mi contenido descargado si cancelo mi suscripción a Amazon Prime Video?
La cancelación de tu suscripción a Amazon Prime Video no afecta a tu contenido descargado inmediatamente. Puedes seguir disfrutando del contenido descargado en tus dispositivos durante un periodo de tiempo determinado, que varía dependiendo del título y de los derechos de licencia. Amazon te suele notificar de este periodo de gracia, generalmente por email. Tras expirar este periodo, perderás el acceso a todo el contenido descargado que ya no esté disponible en tu biblioteca de visualización. Si deseas conservar el contenido que has descargado, es recomendable verlo antes de que expire el periodo de gracia o, si es posible, adquirirlo de forma individual si así lo ofrece Amazon. Es importante recordar que la disponibilidad de contenido descargado para su visualización offline está sujeta a los términos y condiciones de Amazon y a los derechos de licencia de cada título, por lo que la situación puede variar.
¿Puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime Video y mantener mi suscripción a Amazon Prime?
No, no puedes cancelar solamente la suscripción a Prime Video si tienes una membresía de Amazon Prime completa. Amazon Prime Video es un beneficio incluido en la membresía Prime. Si deseas cancelar el acceso a Prime Video, deberás cancelar la membresía de Amazon Prime en su totalidad. El proceso para cancelar Prime es similar al de cancelar Prime Video individualmente: accede a "Tus Miembrasías y Suscripciones", selecciona "Amazon Prime", y luego busca la opción para cancelar tu suscripción. Recuerda que al cancelar Amazon Prime perderás todos los beneficios asociados con la membresía, incluyendo Prime Video, envío gratuito en muchos artículos, acceso a Prime Music, Prime Reading, entre otros. Lee cuidadosamente las condiciones de cancelación antes de proceder y ten en cuenta que podrías perder el acceso a las ventajas de Prime inmediatamente o al final del periodo de facturación.
¿Qué sucede con mi método de pago si cancelo mi suscripción a Amazon Prime Video?
Cancelar tu suscripción a Amazon Prime Video, ya sea individualmente o como parte de la membresía Amazon Prime, no elimina automáticamente tu método de pago de tu cuenta de Amazon. Tu información de pago permanecerá almacenada en tu cuenta de Amazon para futuras compras u otras suscripciones. Si deseas eliminar tu método de pago, deberás hacerlo manualmente en la sección de "Métodos de Pago" dentro de tu configuración de cuenta de Amazon. Es importante revisar esta configuración, ya que puede haber otros servicios o suscripciones recurrentes asociadas a la misma tarjeta o método de pago. Amazon te informará por correo electrónico sobre las fechas de renovación y cualquier cargo relacionado con tu suscripción antes de su cancelación, pero la eliminación de los datos de pago es una acción que debes realizar por separado si lo deseas. Recuerda que conservar la información de pago en tu cuenta de Amazon facilita futuros procesos de compra.




Deja una respuesta